主頁 > 關注 > 解讀 >

返回首頁

“一帶一路”服務熱線

時間：2017-10-09 23:01 來源：中國一帶一路網作者：消息瀏覽：次

摘要：推進一帶一路建設工作領導小組辦公室強調，要堅決防止濫用一帶一路概念，嚴防一些機構和個人以一帶一路為幌子斂財聚財。截至目前，民政部未批準任何帶有一帶一路字樣的社會組織，凡是冠有一帶一路字樣且自稱在民政部登記的組織均屬于虛假宣傳。舉報郵箱：new

　　推進“一帶一路”建設工作領導小組辦公室強調，要堅決防止濫用“一帶一路”概念，嚴防一些機構和個人以“一帶一路”為幌子斂財聚財。截至目前，民政部未批準任何帶有“一帶一路”字樣的社會組織，凡是冠有“一帶一路”字樣且自稱在民政部登記的組織均屬于虛假宣傳。舉報郵箱：news@yidaiyilu.gov.cn

部委	服務熱線	簡介
司法部	12348	接受解答群眾法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。
最高法	12368	“12368”可以查詢案件是否受理、合議庭組成人員、開庭時間、案件辦理進度、辦理結果等信息。也可以咨詢訴訟程序性問題。還可以通過自助系統實現24小時案件信息的查詢。12368還向社會公眾提供訴訟引導的自助查詢及人工咨詢服務。
國家工商行政管理總局	中國企業境外商務投訴：12335	為降低境內企業和個人在開展境外商務活動中合法權益受到損害和不法侵害的風險，提供力所能及的政策信息服務；針對一般民商事法律糾紛的請求，提供咨詢服務；針對境外政府或組織不公平政策、措施或市場壁壘的投訴，受理后提請政府有關部門通過多雙邊機制等渠道進行交涉、磋商或訴諸相關爭端解決機制，推動解決問題。
	產品質量監督投訴：12365	受理群眾投訴舉報和咨詢；支持消費者查詢質量承諾企業名單、承諾的標準和產品質量指標、承諾企業執法檢查合格與否的結果等。
	食品藥品投訴舉報電話：12331	受理食品生產、流通、消費環節，以及藥品、醫療器械、保健食品和化妝品研制、生產、流通、使用方面的咨詢投訴舉報事項。
	檢察機關統一舉報電話：12309	舉報國家工作人員職務犯罪和人民檢察院工作人員違法違紀行為，異地舉報應在號碼前加撥被舉報人所在地區的區號。
	商務舉報投訴電話：12312	接受以下范圍的舉報投訴咨詢服務：涉及成品油市場、煤炭市場、再生資源回收、餐飲、住宿、沐浴、足浴、直銷、網絡交易、特許經營、零售商促銷、零供交易、報廢汽車回收、美容美發、洗染、拍賣、典當、對外勞務合作、對外承包工程等內外貿、外經領域和反傾銷、反補貼、反壟斷等方面擾亂市場秩序和侵犯知識產權保護行為的舉報投訴，以及相關法律、法規的政策咨詢，并做好登記、分流、轉交、辦理、反饋工作。
	文化市場舉報投訴電話：12318	受理對以下領域違法行為的舉報投訴：（一）營業性演出活動（二）歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動（三）藝術品經營活動（四）互聯網上網服務營業場所經營活動（五）互聯網音樂、互聯網游戲、互聯網動漫文化活動（六）文化行政部門管理的其他文化經營活動
	消費者舉報投訴電話：12315	在購買、使用商品或接受服務過程中發生消費糾紛，可以向12315投訴；有侵害消費者合法權益、制售假冒違劣商品及其他違反工商行政管理法律法規的行為時，可以向12315舉報。
	侵權盜版舉報：12390	接受社會公眾針對侵權盜版行為的舉報。
	知識產權維權援助和舉報投訴電話：12330	為知識產權權利人和社會公眾提供有關知識產權保護、法律法規政策的咨詢服務，指導知識產權權利人依法向有關知識產權執法機關進行投訴；接受社會公眾對侵犯知識產權違法行為的舉報；受理知識產權維權的援助請求；同時為政府有關部門提供知識產權保護信息服務�？墒芾矸秶ㄉ虡饲謾�、專利侵權糾紛、假冒專利行為、著作權侵權糾紛。
海關總署	服務熱線：12360	企業、單位或個人政策咨詢；通關過程中遇突發情況、特殊困難的通關求助；走私和廉政舉報投訴。
國家稅務總局	服務熱線：12366	主要服務功能包括：納稅咨詢服務，主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定等。
外交部	12308	面向海外中國公民和企業的24小時領事保護熱線，重點在于“領事保護”，核心在于“應急”，同時兼顧常見領保和領事證件咨詢服務。

常用信息查詢	網址
中國駐外外交機構	http://www.mfa.gov.cn/web/ztlj/zgajgwz_683740/
對外勞務合作企業名單	http://wszw.hzs.mofcom.gov.cn/fecp/zsmb/corp/corp_ml_list2.jsp?ly=wplw
“一帶一路”中小企業合作平臺	http://www.smefw.com/sfc1/show.action?code=activity_home
孔子學院/課堂	http://www.hanban.edu.cn/confuciousinstitutes/node_10961.htm
商務部“走出去”公共服務平臺	http://fec.mofcom.gov.cn/article/fwydyl/
海關通關狀態查詢	http://www.customs.gov.cn/customs/302427/302442/tgzt/index.html
各國法律法規	http://policy.mofcom.gov.cn/section/flaw.action
全國性社會組織名單查詢	http://www.chinanpo.gov.cn